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仕事情報詳細

コールセンター管理・運営(エスカレーション対応、育成・評価、数値管理など)の求人情報詳細ページです。北海道札幌市北区のコールセンター管理・運営のお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】!

コールセンター管理・運営(エスカレーション対応、育成・評価、数値管理など)

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経験者大歓迎!<地域限定正社員の管理者を募集>

【随時入社】スキル・経験が活かせる!オペレーターを支える「やりがい」のあるお仕事です!働きやすい環境を一緒に作りませんか?

コールセンター管理・運営(エスカレーション対応、育成・評価、数値管理など)

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011-281-1153 011-281-1153

◇コールセンター経験者歓迎
◇ステップアップしたい方
◇管理職経験者
◇充実の研修でステップアップ可能

職種 コールセンター管理・運営(エスカレーション対応、育成・評価、数値管理など)
勤務形態 正社員
勤務地 北海道 札幌市北区
最寄駅 地下鉄・JR札幌駅から徒歩5分 ※JR札幌駅北口からすぐ
月収 210000円~
◆210,000円~266,160円(スタート月給は配属先・経験等により異なる)
仕事内容 \大手コールセンターの管理者業務/

コールセンターの管理者業務をご担当いただきます。

【主な業務内容】
電話オペレーターやオペレーターリーダーからの、
お客様対応中・対応後の質問受付やお客様対応交代。
リーダー・オペレーターの育成・評価。
センター数値管理などのSVリーダーの補佐業務全般。
勤務時間 09時30分 ~ 18時30分(配属先シフト例)
勤務時間備考 ※24hの間で実働8時間のシフト制
※配属先により異なる(24時間稼働センター含む)
休憩時間 60分
休日 備考欄参照
備考 ★休日シフト制
交通費 あり 規定支給
研修 入社日:随時
時間  :入社日により異なる    
場所 :入社日により異なる  
・管理者研修
上記を複合的に含めたシフト勤務でのOJTを予定(業務習得状況により期間異なる)
経験など ★営業や接客経験も活かせます
★異業種からの転職も大歓迎!
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 交通費/手当てあり
待遇/福利厚生 ◆正社員(全国転勤あり)登用制度
◆賞与(年1回 業績、評価により変動)
◆昇給制度
◆有給休暇制度
◆健康保険
◆厚生年金 
◆雇用保険 
◆定期健康診断 ※条件を満たした方
応募先企業 株式会社オープンループパートナーズ CRM札幌人材紹介
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 sapporo-agent@openloop.co.jp
面接会場 ・CRM札幌人材紹介:北海道札幌市中央区北1条西3-2 井門札幌ビル9階
【マップ】
ホームページ https://sigotora.jp/
勤務条件 週5日~5日
◆月~土日祝含む/実働8h

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