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仕事情報詳細

ヘルプデスク(大学システムヘルプデスク/週5~/随時~長期)の求人情報詳細ページです。東京都世田谷区のヘルプデスクのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】!

ヘルプデスク(大学システムヘルプデスク/週5~/随時~長期)

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<駒沢@随時スタート>大学の先生や学生さんからの問合せ業務!スキルや経験が生かせます♪

ヘルプデスク(大学システムヘルプデスク/週5~/随時~長期)

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03-5778-9363 03-5778-9363

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● 高時給1600円スタート♪
経験次第で最大1800円も可能です!
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● 駅から徒歩5分で通勤もラクラク♪
● 支払いサイクルは日払い/週払い/月払いから選択OK◎

職種 ヘルプデスク(大学システムヘルプデスク/週5~/随時~長期)
勤務形態 派遣
勤務地 東京都 世田谷区
最寄駅 駒沢大学 徒歩約5分
時給 1,600円~
仕事内容 駒沢オフィスにて都内大学の教員、生徒向けのヘルプデスク業務です。
電話・メールでのご対応となります。

【問合せの比率】
電話/メールを使用し、お客様からのお問い合わせ対応:80%
資料更新等の事務作業:20%
さらに詳しく 【主な問合せ内容】
・ office365に関する問い合わせ
・ ZOOMの使用方法に関する問い合わせ
・ BOX等のオンラインストレージに関する問い合わせ
・その他学内システム
・ 実施業務内容ドキュメントの作成、更新
(既存の資料を更新、場合によっては新規に作る事も可能性としてございます。
 ただ販売用ではなく内部対応ドキュメントを作成いただきますので作成経験がなくてもこちらは問題ございません。)
・ IT機器管理情報の更新 (機器貸出の台帳などを付けるイメージです。)
・ 問合せ履歴の記録、保管(対応ログ入力です。 慣れてきたら修正やチェックなどもございます。)
勤務時間 09時00分 ~ 18時00分
11時00分 ~ 20時00分
08時30分 ~ 17時30分
休憩時間 60分
休日 月,火,水,木,金,土,日
研修 研修有:10日間程 計80時間を想定しております。
※OJTが基本ベースです。
経験など 【必須スキル】
PC操作:基本関数使用可能 EXCEL、word、業務仕様経験レベル
Excel:作表、データ入力、初心者に対しての操作説明レベル
Word:作表、データ入力、初心者に対しての操作説明レベル
outlook:アカウント設定、初心者に対しての操作説明レベル

【希望スキル】
ビジネス電話・ビジネスメールの応対が出来る
MS Office全般
ブラインドタッチ、ショートカット等を使ってPC操作を手早く出来る
zoom、webex等、会議システムヘルプ経験
box等webストレージヘルプ経験
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 日払いOK
応募先企業 株式会社オープンループパートナーズ CRM渋谷支店
面接会場 ・CRM渋谷支店:東京都渋谷区渋谷3-15-4 アロス渋谷ビル9F(旧 渋谷Monostepビル)
【マップ】
ホームページ https://sigotora.jp/
勤務条件 週5日~5日 (土日必須)

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