コールセンター管理・運営(契約社員 派遣先コールセンターでのSV・スタッフ様のフォロー)の求人情報詳細ページです。北海道札幌市中央区のコールセンター管理・運営のお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター管理・運営(契約社員 派遣先コールセンターでのSV・スタッフ様のフォロー)
psa98gl-01
コールセンター・SV未経験でも大丈夫◆正社員登用あり！
私たちは総合的な人材サービス事業を展開している会社です。 テレマーケティング・コールセンターなど、派遣先企業内でのスーパーバイジング業務です。スタッフ様のフォローやコールセンター運営の補助など。週5日/実働8hシフト制勤務。
◎在職中で転職活動を行っている方も歓迎
◎年間休日120日以上
◎5日以上の連休取得可
◎賞与2回、決算賞与1回
| 職種 | コールセンター管理・運営(契約社員 派遣先コールセンターでのSV・スタッフ様のフォロー) |
|---|---|
| 勤務形態 | 契約社員 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 最寄駅 | ◆地下鉄大通駅～徒歩5分 ◆地下鉄札幌駅～徒歩5分 ※配属先により異なりますが、主に中心部の駅徒歩10分圏内です |
| 月収 | 220000円～ ◆220,000円～240,000万円 経験により考慮 ◆固定残業代32h分、4万4000円～4万8000円含む。超過した場合は別途支給 |
| 仕事内容 | ＜フィールドコンサルタント・SV職＞ テレマーケティング・コールセンターなど、派遣先企業内でのスーパーバイジング業務です。 ◆スーパーバイジング業務・SV職の仕事とは ・オペレーター管理 エスカレーション、質疑応答や教育指導など ・数値管理 業務ごとに定められた各種目標の進捗確認・達成行動 ・報告書作成 委託元企業への報告資料の作成 など ※当社のコールセンター、または派遣スタッフ様が就業中のコールセンターに配属となります。 ※配属先によって異なりますが、おおよそ30～50名ほどのオペレーターを担当します |
| さらに詳しく | ◆当求人は、オープンループパートナーズでの直接雇用のお仕事です。 スタッフ様が利用できる「日払い・週払い制度」は、当雇用形態では利用できませんのでご注意ください。 ◆当社について 活躍している社員は20代～30代が中心で、明るくポジティブなメンバーが集まっています。 普段はキッチリ業務をこなしながらも、誰かが困っていたら自然と手を差し伸べる雰囲気ができあがっています。 ◆配属先について 当社のコールセンター、または派遣スタッフ様が就業中のコールセンターに常駐し、スタッフ様のフォローやコールセンター運営の補助を行います。 スタッフ様に対する業務フォローを始め、声がけや面談を行うなど、スタッフ様が快適に勤務を続けられるお手伝いを行います。 また勤怠・シフト管理、クライアント様との連携などの事務的作業もございます。 ◆給与について ・月給220,000円～240,000円 ※固定残業代32h分、4万4000円～4万8000円を含む ※基本給月176,000円～192,000円 ※実際の残業時間に関わらず支給いたします。超過した場合は別途支給 ※毎月10日〆、25日払い ◆勤務について オープンループパートナーズ札幌支店での勤務になります。 入社後、一定期間・条件を満たせば正社員登用制度を利用し正社員(地域限定・全国総合)を希望する事も可能です。 ◆応募について まずはお電話・WEBにてご応募ください。 詳細をお伝えしますので、その後履歴書と職務経歴書を弊社までお送りください。 〒060-0001 札幌市中央区北1条西3丁目2番地 井門札幌ビル9階 株式会社オープンループパートナーズ札幌支店 フィールドコンサルタント係 担当/髙島 宛 |
| 勤務時間 | 08時00分 ～ 17時00分 09時00分 ～ 18時00分 10時00分 ～ 19時00分 11時00分 ～ 19時00分 12時00分 ～ 21時00分 |
| 勤務時間備考 | ・実働8時間勤務 ・シフトは配属先により異なります |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | ・週5日勤務、週休シフト制 ・曜日やシフトは配属先による (fieldpj) |
| 交通費 | 月上限3万円まで規定支給あり |
| 研修 | 入社後の流れ 最初の3日間～1週間程度、派遣法などの座学研修。 翌週からOJT。 |
| 経験など | ■第二新卒、既卒者大歓迎 私たちが求めるのは”人が好き”であるかどうかです。 コールセンターでの管理職経験がある方、経験を活かせます。 ■異業種から転職された方も活躍中 ホテルでの接客やアパレル接客販売、旅行カウンター業務、レンタルDVDショップ、雑貨屋店長、カフェスタッフ、芸能関係など、様々なキャリアの方が当社で新たな道を切り拓いています。 ◇PC基本操作可能な方 ◇フリーターからの転身をお考えの方歓迎 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 交通費/手当てあり |
| 待遇/福利厚生 | ◆待遇福利厚生 ・交通費規定支給 月上限3万円まで、定期代として実費支給 ・賞与 年2回 ・決算賞与 年1回 ※全体の業績達成度により支給 ※業績、評価に基づき社員還元を致します ※2012～2021年支給実績あり ・各種社会保険完備 ・関東ITソフトウェア健康保険組合 ・正社員登用制度 ・研修制度 ・表彰制度 ・再雇用制度 ・休業補償制度 ・財形貯蓄 ・企業型確定拠出年金制度 ・教育費用補助制度 ・社会貢献活動 ◆休日休暇 ・年間休日 120日 ・有給休暇 ・夏季休暇 ※6月11日～10月10日の間で、有給を使用し5日間取得 ※入社年月により日数は変動 ・年末年始休暇 ※12月29日～1月3日 ・産前産後育児休暇 ※取得実績多数あり ・介護休暇 (Sapporooffice) |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店 |
| 応募連絡先 | 応募受付センター(受付時間/平日9:00～18:00) |
| 面接会場 | ・札幌支店：北海道札幌市中央区. 【マップ】 |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/hokkaido/ |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
おすすめのお仕事
-
コールセンター管理・運営(契約社員 家電修理窓口SV オペレーター管理、クライアン対応)
地域限定社員への登用制度あり！ 職場環境良好
- [勤務形態]契約社員
- [勤務地] 北海道 札幌市中央区
- [時給]1,450円～
-
コールセンター管理・運営(5月末迄 ワクチン接種の予約受付リーダー 7.5h～選択可)
残業は基本ナシ！リーダー業務未経験の方も歓迎です
- [勤務形態]派遣
- [勤務地] 北海道 札幌市中央区
- [時給]1,350円～
-
コールセンター管理・運営(地域限定正社員 コールセンター管理者 育成、数値管理など)
コールセンター管理者！経験がなくてもチャレンジで…
- [勤務形態]紹介
- [勤務地] 北海道 札幌市北区
- [月収]210,000円～
-
コールセンター管理・運営(正社員 センター運営・スタッフマネジメント 平日週5日)
安定勤務可能！景気変動の影響を受けにくい企業です
- [勤務形態]紹介
- [勤務地] 北海道 江別市
- [月収]230,000円～
