コールセンター・テレオペ(ケーブルTVに関する問合せ対応◆週4～、9時20分～18時)の求人情報詳細ページです。北海道札幌市中央区のコールセンター・テレオペのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター・テレオペ(ケーブルTVに関する問合せ対応◆週4～、9時20分～18時)
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3月8日スタート◆更新手当あり 未経験歓迎
安定の長期勤務です。応募締切は3月5日◆中央区、札幌駅・大通駅すぐ。じっくりコツコツ丁寧なお仕事がしたい方にオススメ。未経験の方も安心してスタートできる研修・サポート制度です。
◇長期で働ける安定のお仕事です
◇登録不要、電話1本でお仕事紹介
◇来社不要のカンタンWEB登録、WEB面談OK
| 職種 | コールセンター・テレオペ(ケーブルTVに関する問合せ対応◆週4～、9時20分～18時) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 最寄駅 | ◆地下鉄南北線 大通駅～徒歩6分 ◆地下鉄南北線さっぽろ駅～徒歩6分 |
| 時給 | 1,120円～ ◆研修中も同時給 |
| 仕事内容 | 有料チャンネルの追加、料⾦、解約等についての、お客様からの問合せ対応。 問合せ内容によっては別の担当部署へ取り次ぎする場合もあります。 ◆入電先のお相手 ・サービス利⽤中の既存のお客様 ・サービスに加入検討中の新規お客様 ◆契約内容の問合せ例 ・新規加入したい ・テレビの有料オプションチャンネルを追加したい ・契約コースを変更したい ・一時休止をしていたが再開したい ・解約したい ◆請求や登録内容の問合せ例 ・請求額を確認したい ・名義変更をしたい ・⽀払⽅法の変更を⾏いたい ◆その他の問合わせ例 ・担当者へ取り次いでほしい |
| さらに詳しく | ◆更新手当有 ・入社後4ヶ月目に5000円支給 ・1年更新毎に、3万円の手当を支給致します ◆就業先について 20席、約70名が在籍しているセンターです。 覚える事が多いため研修を長めにとっておりますが、地道にコツコツと頑張って行ける方であれば未経験でもしっかり習得していくことが可能です。 安心してデビューできるようしっかりとしたサポートを行っております。 シフト融通がきくので、無理なく長期的な勤務が可能な環境です。 業務はデスクトップパソコン1台と小さめのノートパソコンを1台、計2台使用します。 数をこなしていくというより、1通話ごと丁寧に時間を掛けて対応していくというイメージになりますので、慌ただしさにお疲れの方や丁寧な対応を行っていきたい方にオススメです。 覚える事が多く最初は大変に感じるかもしれませんが、業務自体は難しい物ではないので徐々に慣れていけたら大丈夫です。 じっくり取り組めるので未経験の方にもオススメのお仕事です。 ◆月収例 月18万4800円 7時間30分、月22日勤務の場合 ◆マスク着用必須 席の前左右にパーティションを設置しております。 出入り口ドアを定期的に開放し、換気を行っております。 消毒液は常備してあります。 |
| 勤務時間 | 9時20分～18時、休憩70分 |
| 休憩時間 | 70分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | ・週休シフト制 ・曜日固定休の相談OK ※土日はいずれかご出勤いただけることが望ましいですが、固定休をご希望の方は別途ご相談ください。 ・個別の休み希望は月5日間まで申請が可能です。 毎月15日までに申請し、25日にシフト確定。 |
| 交通費 | 交通費は時給に含まれています |
| 研修 | ◆研修期間 ・3月8日～10日 ・基本研修と200時間程度の追加研修 ・シナリオごとに4ステップに分けて研修を実施。 ・各シナリオで1～2 日の座学の後、ロープレ、OJT を3～4日実施という流れを４シナリオ分繰り返します。 ・4シナリオ終了後はフルスキル付与となります。 ◆研修時間 9時30分～18時、休憩60分 ◆研修内容 座学・OJT ◆研修中も同時給 |
| 経験など | ◆高卒以上 ◆パソコン基本操作ができる方 ・文字入力やテンキー入力、マウスの操作、ウィンドウの基本操作など ・手元を見ながらの入力でも大丈夫です ◆コールセンター未経験の方大歓迎 ◆ブランクのある方も大歓迎 ◆派遣が初めての方も大歓迎 ◇長期的に安定して働きたい・しっかり稼ぎたいフリーターさん歓迎 ◇アルバイトやパートを探している主婦さん主夫さんにもオススメ ◇18時までのワンシフトです |
| 勤務開始予定日 | 2021/03/08 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | ◇残業代支給 ◇休日手当支給 ◇法令により有休、各種社会保険あり ◇関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い 政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実 病気怪我の給付や出産育児付加金等あり ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 ・毎年1回人気レジャーランド格安チケット ◆LINE公式アカウントでは、人気のお仕事にすぐ応募いただけるよう先行配信も行っております。 お友だち登録募集中です。フリーワード しごとら で検索ください ID ＠olp-c ・受信・長期 ・xt2qvo・rf948k・g5yaqq ・b400se・A4w9U6 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ CRM札幌支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | hokkaidocrm-job@openloop.co.jp |
| 面接会場 | ・CRM札幌支店：北海道札幌市中央区北1条西3-2 井門札幌ビル 9階 【マップ】 ・お電話1本で即お仕事紹介可能◆来社不要のスマホでカンタンWEB登録OK：北海道札幌市中央区◇電話相談・WEB面談も随時受付中です |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/hokkaido/ |
| 勤務条件 | 週4日～5日 |
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