コールセンター・テレオペ(週3～◆銀行Webサイトの操作説明・問合せ対応業務)の求人情報詳細ページです。北海道札幌市中央区のコールセンター・テレオペのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター・テレオペ(週3～◆銀行Webサイトの操作説明・問合せ対応業務)
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「平日17~21/土日祝9~17」金融関係の知識が学べる
【12月19日スタート】銀行系業務やスマホ・ネットのテクニカル業務の経験を活かせます。安定の長期で、スキルupを目指している方にオススメです。
【おすすめポイント】
日払い・週払い・月払いから選択OK
給与は銀行振込、途中変更も可能
チカホ直結
週3～OK
スキルを活かせるチャンスです
| 職種 | コールセンター・テレオペ(週3～◆銀行Webサイトの操作説明・問合せ対応業務) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 最寄駅 | 札幌駅徒歩3分程度※チカホ直結 |
| 時給 | 1,100円～ ◆研修中も同時給 |
| 仕事内容 | 平日は夕方からのショート、土日祝だけフルタイム ネットやスマホで銀行のWebサービスをご利用されるお客様に対する、 操作説明や問合せ対応・不備解消業務です。 8割以上は「ログインができない」「初期設定について教えて欲しい」 といった事象の改善対応業務です。 研修で金融商品知識も習得しますが、金融商品の質問に回答する事は業務上ありません。 【主なお問合せ例】 ・ログインができない ・振込するにはどうするの など 業務開始からは、処理効率を求めるよりミスなく対応し 知識を増やしていただく事を優先して進めていきます |
| 勤務時間 | 平日17:00~21:00/土日祝9:00~17:00 |
| 勤務時間備考 | 「平日シフト」 （1）17：00～21：00（休憩0分/実働4時間） ※平日9：00～21：00シフト希望も相談可能です 「土日祝シフト」 （2）9：00～17：00（休憩60分/実働7時間） |
| 休憩時間 | 0分or60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 休日シフト制 |
| 研修 | 【研修期間】 入社～半月程度 【研修時間】 13：00～20：00 ※1日あたりの研修時間は応相談 【研修中休日】 土日祝 【研修内容】 座学、OJTなど 【研修時給】 研修中も同時給 |
| 経験など | コールセンター未経験の方大歓迎 パソコン基本操作(文字入力・マウス操作)ができる方 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 学生歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | ◆給与は日払い（規定あり）銀行振込み ◆お給料は、日払い・週払い・月払から自由に選択可能 ◆交通費支給(お仕事による) ◆服装・髪型・ネイル自由(お仕事による) ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆昇給有◆有給休暇◆社保完備 ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い ※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 ・毎年1回人気レジャーランド格安チケット |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ CRM札幌支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | hokkaidocrm-job@openloop.co.jp |
| 面接会場 | ・CRM札幌支店：北海道札幌市中央区北1条西3-2 井門札幌ビル 9階 【マップ】 |
| ホームページ | https://sigotora.jp/ |
| 勤務条件 | 週4日～5日 ◆土、日、祝合せて4回以上／月 |
