コールセンター管理・運営(リフォーム相談窓口の管理者業務)の求人情報詳細ページです。沖縄県浦添市のコールセンター管理・運営のお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター管理・運営(リフォーム相談窓口の管理者業務)
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【管理職として活躍】学歴＆ブランク不問☆頑張りは評価に！
【リフォーム相談窓口の管理者募集】リーダー補佐、エスカレーション対応、マニュアル作成、勤怠管理、業務分析、メール対応がメイン！週1回、派遣メンバーフォロ-アップや面談をお願いいたします ■月28万円以上も稼げます ■日祝は固定休み ■車通勤OK、初勤務1ヶ月無料！
・管理者経験が活かせる
・長期でしっかり働けます
・ご来社不要でご紹介します
| 職種 | コールセンター管理・運営(リフォーム相談窓口の管理者業務) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 沖縄県 浦添市 |
| 勤務地（町名など） | 城間 |
| 最寄駅 | 最寄りバス停：「SCSK沖縄センター前（旧 第二城間）」徒歩 約1分 ※車、バイク、自転車通勤OK |
| 月収 | 281600円～ ◆【給与例】28万1600円（時給1600円・1日8時間・月22日勤務の場合） |
| 仕事内容 | 【リフォーム相談窓口の管理者募集】 ■業務内容 ・リフォーム紹介のあったお客様へ商品概要を説明、現地調査や施工時の訪問日時のアポイントを取得（電話・メール）10％ ・リーダー補佐、エスカレーション対応、マニュアル作成、勤怠管理、業務分析、メール対応 90％ ・派遣メンバーフォロ-アップ、面談等（週1回） スキル習熟の為、オペレーター対応から開始します 必要なマニュアルの整備なども行っていただきたい為、コンタクトセンター管理者実績のある方お待ちしております！ |
| さらに詳しく | 【服装】 服装：オフィスカジュアル 髪色：金髪×、茶髪〇、染髪× ネイル、ピアス、アクセサリー：華美でなければOK ■LINE公式アカウントでお仕事情報配信中 ・LINE ID @olpokinawa ・アカウント名 オープンループパートナーズ沖縄支店 のどちらかで検索してください 【LINEでできること】 ・1 配信されるオススメ求人からの簡単応募 ・2 求人検索 ・3 スタッフマイページのログイン など 派遣登録は非来場でのWEB登録を行っております。 ご質問・お問合せなどお気軽にお問い合わせください ■応募方法について 【応募ボタン】または【お電話】にてご応募お待ちしております。 【WEB応募】 当日または翌日にご連絡いたします【24h受付】 ※土日祝の場合は休み明けにご連絡いたします。 【電話応募】 ・098-868-5704へお電話お願いいたします。 【pok】から始まるお仕事No.をお伝えいただけると案内がスムーズになります。 わからなくても大丈夫です！ お問い合わせだけでもOKです！ 【お電話受付時間】 【10:00～19:00 月～金】 ※他にもお仕事あります。お気軽にご相談下さい |
| 勤務時間 | 08時50分 ～ 19時00分（実働8時間） |
| 勤務時間備考 | 残業は月に平均20時間程度あり |
| 休憩時間 | 70分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆※日・祝はシフト休ですが、GW・夏期・年末年始などクライアント休日に準じます |
| 休日 | 日,備考欄参照 |
| 備考 | ・週5日シフト制 ・日祝はシフト休 ・祝日がある週は、日・祝がお休みです ・固定曜日の休み希望不可 ※月1回程度であれば相談OK |
| 研修 | ■研修期間：約1ヶ月間（月～金） ■座学～OJT:1週間 8:50～18:00 扱う商品に関する簡易的な基礎知識、利用ツール説明、ロールプレイング等） 1.基礎研修：業務概要・各種ツールの使い方を学ぶ 2.ロープレ：実際の対応をトレーナーと一緒に実施 3.デビュー：一次受付対応、現地調査、施工日確定の電話・メール対応の簡易対応から実施 ※デビュー後も管理者がフォローしますので安心ください |
| 経験など | ■必須経験 ・コールセンター管理者経験 ・PC基本操作（インターネット閲覧、メール送受信、ファイル・フォルダの管理ができる） ・Excel：四則演算や基本的な関数（SUM等）、フィルタ検索等が利用できる |
| 勤務開始予定日 | 2024/10/01 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 経験者のみ |
| 待遇/福利厚生 | 【日払いOK】 ・日払いOK!（翌日銀行振り込み） ・指定銀行なら振込手数料無料！ ・スタッフマイページで利用申し込みをし、勤務後に打刻をするだけでOK 【待遇】 ・残業代支給（時給1.25倍 1日8h以上、週40h以上が対象） ・休日手当支給（時給1.35倍 月曜起算の週7日目が対象） ・社員登用制度 ・社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ・昇給制度 ・有給休暇制度 【関東ITソフトウェア健康保険組合】 ・通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが、当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。 ・社会保険料率が安い！協会けんぽ比較 ・定期健康診断あり ・病気怪我や出産手当など給付が充実 ・提携スポーツクラブ割引 ・格安の保養施設、旅行パック割引制度 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 沖縄支店 |
| お問い合わせ先 | 採用係 |
| ホームページ | https://sigotora.jp/ |
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