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コールセンター管理・運営(コールセンターSV業務)
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| 職種 | コールセンター管理・運営(コールセンターSV業務) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 沖縄県 那覇市 |
| 勤務地（町名など） | おもろまち |
| 最寄駅 | おもろまち駅より徒歩7～8分 |
| 時給 | 1,600円～ |
| 仕事内容 | 【コールセンターSV業務】 ・既存業務の安定化（稼働率、応対率、品質） ・新規業務立上げ（業務巻取り、業務マニュアル作成、運用フロー作成） ・運用管理全般（KPI管理、品質・効率施策計画～実行） ・クライアント対応（運用調整、報告書作成及び報告） ・スタッフマネジメント（稼働管理、チーム要員状況管理※面談など） ・二次対応（エスカレーション・トラブル対応） |
| さらに詳しく | 【応募ボタン】または【お電話】にてご応募お待ちしております。 【応募ボタン】 当日または翌日にご連絡いたします【24h受付】 ※土日祝の場合は休み明けにご連絡いたします。 【お電話】 ・098-868-5704へお電話お願い致します。 【pok】から始まるお仕事No.をお伝えいただけると案内がスムーズになります。 わからなくても大丈夫です！ 【お電話受付時間】 【10:00～19:00 月～金】 ※他にもお仕事あります。お気軽にご相談下さい。 |
| 勤務時間 | 08時00分 ～ 17時00分 11時00分 ～ 20時00分 |
| 勤務時間備考 | その他複数シフト有り（配属先により異なる） |
| 休憩時間 | 60分休憩 |
| 勤務条件 | 週5日～5日(土日いずれか必須) |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 土日祝の休み希望等、相談OK |
| 研修 | OJT |
| 経験など | ・社会人経験 ・コールセンターマネジメントスキル ・SV経験（3年以上） |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 経験者のみ |
| 待遇/福利厚生 | 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @olpokinawa ・アカウント名 オープンループパートナーズ沖縄支店 のどちらかで検索してください 【LINEでできること】 ・配信されるオススメ求人からの簡単応募 ・求人検索 ・スタッフマイページのログイン など ・日払い/週払い/月払いOK（規定あり）銀行振込み ・残業手当支給（時給1.25倍、1日8ｈ以上、週40ｈ以上が対象） ・休日手当支給（時給1.35倍、月曜起算の週7日目が対象） ・社員登用制度 ・社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金） ・昇給制度 ・有給休暇制度 ・ 関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い！※ 政府管掌健康保険比較 ・定期健康診断 ・提携スポーツクラブ割引 ・格安の保養施設、旅行パック割引制度 ・人気レジャーランド格安チケットなど ・病気怪我や出産育児手当など給付が充実 ※通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが 当社の社会保険制度であれば、２万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。 ※上記は派遣期間中の福利厚生となります |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 沖縄支店 |
| お問い合わせ先 | 採用係 |
| ホームページ | https://sigotora.jp/ |
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