コールセンター・テレオペ(情報セキュリティサービス受付窓口)の求人情報詳細ページです。福岡県福岡市博多区のコールセンター・テレオペのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター・テレオペ(情報セキュリティサービス受付窓口)
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派遣から直接雇用へ！土日祝休＆固定シフトでじぶん時間確保
「Windows、iPhoneやiPadの操作方法を教えてほしい」などのお客様からのお問い合わせにお答えいただくお仕事です。紹介予定派遣だから、お仕事に慣れてきたころに契約社員へ。長期で安定。先を見据えて、土日祝休み／18時定時固定にチャレンジしてみませんか？ ご応募お待ちしております。
・応募&登録も自宅で簡単！
・まずは話を聞いてみる程度でOK
・お仕事スタート後もサポート充実
| 職種 | コールセンター・テレオペ(情報セキュリティサービス受付窓口) |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介予定派遣 |
| 紹介予定派遣期間 | 3ヶ月 |
| 勤務地 | 福岡県 福岡市博多区 |
| 勤務地（町名など） | 博多駅東 |
| 最寄駅 | 博多駅から徒歩5分 |
| 時給 | 1,250円～ |
| 仕事内容 | 【ご利用者からの問い合わせ窓口業務】 適性に応じて下記いずれかの窓口のお仕事をお願いいたします ■電子認証局から発行される「電子証明書」の発行や更新に関するサポート窓口 ・クライアントHPやマニュアルに記載されている内容を参照に対応 ■クライアントの代表電話総合受付窓口 ・総合サービスの受付業務を電話対応とメール対応の実施する窓口（メール対応は3割程度） ■マルチ受付窓口 ・ネットバンキング用端末のテクニカルサポートを始め、電子文書化サービスやサーバーに関する問合せの一次受付等幅広いサービスへの対応窓口 |
| さらに詳しく | 【代表的な問い合わせ内容】 ・新規導入の手続きについて教えてほしい ・商品（サービス）の内容・使い方について教えてほしい ・Windows、iPhone/iPadの操作方法を教えてほしい ・セキュリティソフトが動作しない/ネットワークが繋がらない ・業務などで利用する電子証明書を再発行してほしい、導入してほしい など 【対応チャネル】 ・電話/メール ※電話メインとなりますが、メール対応もあります ・他同クライアントのマルチ業務受電対応も発生します ■LINE公式アカウントでお仕事情報配信中 ・LINE ID @olpfukuoka ・アカウント名 オープンループパートナーズ福岡支店 のどちらかで検索してください" 【LINEでできること】 ・1 配信されるオススメ求人からの簡単応募 ・2 求人検索 ・3 スタッフマイページのログイン など |
| 勤務時間 | 08時50分 ～ 18時00分 |
| 勤務時間備考 | 実働8時間 |
| 休憩時間 | 70分休憩 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
| 休日 | 土,日 |
| 備考 | 【勤務日】 ・週5日 ・平日のみ 【紹介予定派遣とは】 直接雇用を前提に、一定期間派遣として働く制度です。 一定期間派遣として働いた後に、派遣として働いていた人と企業、双方の合意で直接雇用になります。 【初回契約期間】 ・2024年入社日～2024年入社月翌々月末 ・紹介予定派遣期間 約3ヶ月 ・転籍予定日 【保険関係】 ・雇用保険：初日加入 ・社会保険：初日加入 【通勤方法】 公共交通機関のみ 【ドレスコード】 服装：オフィスカジュアル 髪色：金髪×、茶髪〇 ネイル、ピアス、アクセサリー：華美でなければOK |
| 研修 | 【入社日】 応相談 ※早め希望大歓迎です 【研 修】 平日 8:50～18:00 ・座学 2週間 ・OJT スキル習得状況に応じて実施 |
| 経験など | テクサポ経験ある方はPCやネットワークの知識が活かせ、未経験の方は知識が身に付きます！ ※テクサポ未経験の方も大歓迎 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 服装自由 交通費/手当てあり |
| 待遇/福利厚生 | 【日払いOK】 ・日払いOK!（翌日銀行振り込み） ・指定銀行なら振込手数料無料！ ・スタッフマイページで利用申し込みをし、勤務後に打刻をするだけでOK 【待遇】 ・残業代支給（時給1.25倍 1日8h以上、週40h以上が対象） ・休日手当支給（時給1.35倍 月曜起算の週7日目が対象） ・社員登用制度 ・社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ・昇給制度 ・有給休暇制度 【関東ITソフトウェア健康保険組合】 ・通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが、当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。 ・社会保険料率が安い！協会けんぽ比較 ・定期健康診断あり ・病気怪我や出産手当など給付が充実 ・提携スポーツクラブ割引 ・格安の保養施設、旅行パック割引制度 【転籍後の条件】 ・雇用形態：契約社員 ・転籍後雇用期間の定め 有期 ・給与：時給1300円 待遇福利厚生：昇給制度、昇格制度、有給休暇制度、健康保険、厚生年金、雇用保険、 定期健康診断、労災保険 ＊基準を満たした方のみ 交通費支給有 ※規定支給(上限15万円) |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 福岡支店 |
| お問い合わせ先 | 採用係 |
| ホームページ | https://sigotora.jp/ |
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