コールセンター管理・運営(フィールドコンサルタント・SV職（契約社員）)の求人情報詳細ページです。福岡県福岡市博多区のコールセンター管理・運営のお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター管理・運営(フィールドコンサルタント・SV職（契約社員）)
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正社員登用実績も多数あり！フィールドコンサルタント職
私たちは総合的な人材サービス事業を展開している会社です。 テレマーケティング・コールセンターなど、派遣先企業内でのスーパーバイジング業務です。スタッフ様のフォローやコールセンター運営の補助など。週5日/実働8hシフト制勤務。
◎在職中で転職活動を行っている方も歓迎
◎年間休日120日以上
◎5日以上の連休取得可
◎賞与2回、決算賞与1回
| 職種 | コールセンター管理・運営(フィールドコンサルタント・SV職（契約社員）) |
|---|---|
| 勤務形態 | 契約社員 |
| 勤務地 | 福岡県 福岡市博多区 |
| 最寄駅 | 博多駅 |
| 月収 | 250000円～ |
| 仕事内容 | ＜フィールドコンサルタント・SV職＞ テレマーケティング・コールセンターなど、派遣先企業内でのスーパーバイジング業務です。 ◆スーパーバイジング業務・SV職の仕事とは ・オペレーター管理 エスカレーション、質疑応答や教育指導など ・数値管理 業務ごとに定められた各種目標の進捗確認・達成行動 ・報告書作成 委託元企業への報告資料の作成 など ※当社のコールセンター、または派遣スタッフ様が就業中のコールセンターに配属となります。 ※配属先によって異なりますが、10～100名ほどのオペレーターを担当します |
| さらに詳しく | ◆当社について 活躍している社員は20代～40代が中心で、明るくポジティブなメンバーが集まっています。 普段はキッチリ業務をこなしながらも、誰かが困っていたら自然と手を差し伸べる雰囲気ができあがっています。 ◆配属先について 当社のコールセンター、または派遣スタッフ様が就業中のコールセンターに常駐し、スタッフ様のフォローやコールセンター運営の補助を行います。 スタッフ様に対する業務フォローを始め、声がけや面談を行うなど、スタッフ様が快適に勤務を続けられるお手伝いを行います。 また勤怠・シフト管理、クライアント様との連携などの事務的作業もございます。 ◆給与について ・月給250,000円～300,000円 ※固定残業代32h分、50,000円～60,000円を含む ※実際の残業時間に関わらず支給いたします。超過した場合は別途支給 ※毎月10日〆、25日払い ◆勤務について オープンループパートナーズ福岡支店での勤務になります。 入社後、一定期間・条件を満たせば正社員登用制度を利用し正社員(地域限定・全国総合)を希望する事も可能です。 ◆応募について まずはお電話・WEBにてご応募ください。 詳細をお伝えしますので、その後履歴書と職務経歴書を弊社までお送り頂く形となります。 |
| 勤務時間 | 10時00分 ～ 19時00分 |
| 勤務時間備考 | ・実働8時間勤務 ・シフトは配属先により異なります |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | ・週休2日シフト制 ・曜日やシフトは配属先による (fieldpj) |
| 研修 | 弊社内で1週間～1ヶ月程度、その後配属先でも案件に即した研修が事前にございます |
| 経験など | 社員デビューもOK・異業種転職も歓迎です（元サービス業の方も多数活躍中） ・必須 PCスキル…何かしらのシステム操作経験、Excel経験（SUM・COUNT・IF関数レベル） ・歓迎 コールセンター経験 SV経験 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 交通費/手当てあり |
| 待遇/福利厚生 | ◆待遇福利厚生 ・交通費規定支給 月上限3万円まで、定期代として実費支給 ・賞与 年2回 ・各種社会保険完備 ・関東ITソフトウェア健康保険組合 ・正社員登用制度 ・研修制度 ・表彰制度 ・再雇用制度 ・休業補償制度 ・財形貯蓄 ・企業型確定拠出年金制度 ・教育費用補助制度 ・社会貢献活動 ◆休日休暇 ・年間休日 120日 ・有給休暇 ・夏季休暇 ※6月11日～10月10日の間で、有給を使用し5日間取得 ※入社年月により日数は変動 ・年末年始休暇 ※12月29日～1月3日 ・産前産後育児休暇 ※取得実績多数あり ・介護休暇 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 福岡支店 |
| 面接会場 | ・福岡支店：福岡県福岡市博多区博多駅前3-2-8 住友生命博多ビル6F 【マップ】 |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/ |
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