コールセンター・テレオペ(生命保険に関するお問い合わせ窓口の管理者業務)の求人情報詳細ページです。東京都豊島区のコールセンター・テレオペのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター・テレオペ(生命保険に関するお問い合わせ窓口の管理者業務)
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【高時給1800円〜】コールセンター管理者経験あれば活躍
生命保険に関するお問合せ窓口の管理者をお願いします。コールセンター経験、サービス・接客業、生命保険業務のいずれかの経験のある方歓迎。経験を活かせます！管理者、リーダーがしっかりサポート致します！ ■日曜固定休 ■週5日シフト制 ■給与は最短翌日払いOK(規定有)
・来社不要、自宅でらくらくお仕事決定
・専属コーディネーターがしっかりサポート
・履歴書不要のカンタン応募
| 職種 | コールセンター・テレオペ(生命保険に関するお問い合わせ窓口の管理者業務) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 東京都 豊島区 |
| 勤務地（町名など） | 南池袋 |
| 最寄駅 | 池袋駅（ＪＲ山手線内回り） 徒歩5分 |
| 時給 | 1,800円～ ◆【ここ注目】給与は日払い(規定あり)で、最短翌日お振込み |
| 仕事内容 | 【生命保険に関するお問い合わせ窓口の管理者】 今後の業務範囲拡大を見据え、オペレーター～リーダー～管理者を目指してメンバーと一緒に取り組める人材を募集！！ お問い合わせ窓口は2つ(代理店／お客様)ありますが、お客様窓口に着任いただきます。 保険商品や各種手続き、給付金請求などの問い合わせ対応に慣れていただいたのち、 ・オペレーターの手上げ対応 ・折り返し対応 ・二次対応等の管理者業務 ・研修や業務改善活動の企画実行 をメインに対応いただきます。 もちろん、業務研修を受講いただき受電・折り返し対応からスタートしますので、ご安心ください！！ |
| さらに詳しく | 【おすすめポイント】 ・20代～40代の方活躍中 ・長く働いていただいている方が多い職場 ・生保経験ない方も安心の研修です。 ・リフレッシュコーナー完備(お菓子、コーヒー、お茶等休憩時に自由にお召し上がりいただけます。) 【ドレスコード】 服装：オフィスカジュアル 髪色：金髪×、茶髪〇（明るい茶色までOK） 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください |
| 勤務時間 | 08時40分 ～ 18時00分 08時50分 ～ 18時00分 10時00分 ～ 18時00分 |
| 勤務時間備考 | 08時40分 ～ 18時00分 固定シフト 実働8時間 ・残業月20時間ほど 【研修シフト】 08時50分 ～ 18時00分 10時00分 ～ 18時00分 |
| 休憩時間 | 70分（研修時60分の期間あり） |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
| 休日 | 日 |
| 備考 | 【初回契約期間】 2024/10/08 ～ 2024/11/30 以降、2～3ヶ月毎の契約更新予定 【勤務日】希望シフト制 ・月～土 週5日勤務 ・日祝お休み（固定） ・年末年始 : 営業あり/GW、お盆 : お休み |
| 研修 | ＜研修あり＞ 10/7入社手続き 期間 ①10/8(火)～10/15(火) ※事前研修、平日のみ ②10/16(水)～約3か月 ※業務研修 ※開始日相談可 時間 ①の期間 10:00～18:00(実働7時間・休憩60分) ②の期間 8:50～18:00(実働7時間50分・休憩70分) 内容 研修当初は、保険商品や保全手続き、給付金に関する基礎的な事項を研修。 控除証明関連などより詳しい知識を、徐々に学んでいただきます。 座学・PC研修・ロープレ・OJTを繰り返しつつ、進んでゆきます。 座学研修は動画研修がメインとなります |
| 経験など | 【必要な経験＆スキル】 ・コールセンター経験必須 ・保険業務もしくは高難度業務での管理者業務経験（CMヒアリング、クライアント対応、レポーティング、研修講師等）のいずれか必須 PCスキル：キーを見て文字入力OK ・タイピング目安：ローマ字60文字/分 ・Word：不要 ・Excel：入力、簡単な数式・関数が使用可能 ・Email：ビジネスメール その他：チャット機能（teamsやSlackなど） |
| 勤務開始予定日 | 2024/10/08 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 経験者のみ |
| 待遇/福利厚生 | ■残業代支給（1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給（月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 【メリット多め関東ITソフトウェア組合】 ・社会保険料率が安い 政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度あり ・出産の際、法定給付以外にも一時金あり ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツジム、スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ （本社）新宿支店 |
| お問い合わせ先 | 応募受付センター |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kanto/ |
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