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コールセンター・テレオペ(保険代理店サポートデスク業務/長期/平日のみ)
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| 職種 | コールセンター・テレオペ(保険代理店サポートデスク業務/長期/平日のみ) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 東京都 港区 |
| 最寄駅 | 浜松町 新橋駅⇒徒歩7分 虎ノ門駅⇒徒歩3分 日比谷・霞が関駅⇒徒歩2分 |
| 時給 | 1,700円～ ◆備考参照 |
| 仕事内容 | 《センターのお仕事内容》 複数の代理店職員の方からのお問合せについてご対応いただきます。 ＜具体的には＞ 代理店様（7割）、契約者様（3割）からの金額照会、手続き方法確認、 住所変更等のお問合せに対応します。 【具体的に】 外貨建ての終身保険、養老保険、個人年金保険など 保険代理店からの問い合わせ 1時間当たり３～５件 〈トーク例〉 「申込書の記入を間違えてしまった。どうすればいいですか？」 「設計書の見方を教えてください。」 「商品のしくみを教えてください。満期時に選択できるものは？」 「税金について教えてください。この場合の課税はどうなる？」 |
| 勤務時間 | 08時50分 ～ 18時00分 08時50分 ～ 17時00分 |
| 勤務時間備考 | 実働7時間10分 ※残業は基本ありませんが、入電状況により30分程度の残業となる可能性有 ※毎月20日までに翌月のシフト希望提出、25日確定 |
| 休憩時間 | 休憩60分 |
| 休日 | 土,日 |
| 備考 | 【期間】 6/9～長期 ※長期も短期も可能 【服装】 常識の範囲内で私服OK 【保険】 雇用保険：初日加入 社会保険：次回更新時加入(2月加入) 初回契約：2022/6/9～2022/8/31 【コロナ感染対策】 ・個人貸与のロッカー、ヘッドセット ・フロア内消毒液配備 ・飛沫防止パーテーション全席設置 ・他感染予防対策実施中 【就業環境】 ・休憩室あり →高層ビルからの眺めが楽しめます！お一人様席も有り →屋外ラウンジもあり →Wi－Fi完備 ・ビル内に飲食店充実 【センター情報】 ＜センター人員構成＞ 人数：150名 男女比 3:7 ※CMは9割女性 ※他ユニット・CL職員含む ＜配属部署構成＞ 人数 13名 男女比 2:8 |
| 研修 | 【研修】 2022/6/9(木)~2022/8/31(水) 平日のみ週5日、8：50~17：00。（7時間10分・無給休憩1ｈ・有給休憩15分） ※比較的難易度の低いアウトバウンドから研修、実務に入っていただきます。 【研修内容】 ■アウトバウンドから習得。 研修2週間程度⇒アウトバウンドコールスタート 商品知識・保険の仕組・税務・保全異動等の基礎研修 ■アウトバウンドに慣れたら、インバウンド習得。研修1週間程度⇒インバンドコールスタート ※段階的に知識を付けていただきます。 |
| 勤務開始予定日 | 2022/06/09 |
| 勤務期間 | １ヶ月～３ヶ月 |
| こだわり条件 | 日払いOK |
| 待遇/福利厚生 | ・ 日払い(規定あり)/週払い/月払いOK ・ 交通費支給のお仕事もあり(規定あり) ・ 服装/髪型/ネイル自由(お仕事による) ・ 残業手当 ・ 休日手当 ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 ・ 関東ITソフトウェア健康保険組合 ※社会保険料率が安い！ ※政府管掌健康保険比較 ・定期健康診断 ※病気怪我や出産手当など給付が充実 ・提携スポーツクラブ割引 ・格安の保養施設、旅行パック割引制度 ・人気レジャーランド格安チケットなど ※短期派遣の場合は例外条件対象の方 ※上記は派遣期間中の福利厚生となります |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ （本社）新宿支店 |
| 面接会場 | ・WEB登録フォーム【CRM秋葉原支店】：東京都千代田区 ・WEB登録フォーム【CRM池袋支店】：東京都豊島区 ・WEB登録フォーム【CRM新宿支店】：東京都新宿区 ・WEB登録フォーム【横浜支店】：神奈川県横浜市西区 ・【CRM新宿支店】WEB登録：東京都新宿区 |
| ホームページ | https://sigotora.jp/ |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
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