コールセンター・テレオペ(業務システムに関するお問合せ対応 土日祝含む週5日 長期)の求人情報詳細ページです。東京都世田谷区のコールセンター・テレオペのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター・テレオペ(業務システムに関するお問合せ対応 土日祝含む週5日 長期)
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【日払いOK！】ヘルプデスクのお仕事☆早番遅番シフト制♪
8/1(月)開始！！☆ヘルプデスク経験者大歓迎☆
▼ おすすめPOINT
・高時給のお仕事
・駒沢大学駅の駅近！
・土日祝含むシフト制
| 職種 | コールセンター・テレオペ(業務システムに関するお問合せ対応 土日祝含む週5日 長期) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 東京都 世田谷区 |
| 最寄駅 | 駒沢大学 徒歩5分 |
| 時給 | 1,850円～ ◆交通費退職金込み |
| 仕事内容 | 【業務内容】 ※２次対応 調剤薬局に従事される方（薬剤師・事務）のサポートの為に開発されたシステムついてのお困りごとや、操作サポートについて各種お問い合わせにお答えする業務となります。 １次対応窓口からのエスカレーション先として、解決が出来なかったもの及び２次作業が必要な場合に依頼がきます！ 具体的には、、、 ■操作方法・各種機能に関するお問合せ（及びご要望） ■NW不具合/HW故障などのお問合せ（1次対応） ■リモート接続システム利用による診断情報の収集 |
| さらに詳しく | 《主な対応内容≫ ①ネットワークプリンタ設定（リモート接続システム利用） L例：プリンタの不具合/故障/新規設置に伴い、プリンタの設定をしてほしい ②ネットワークのトラブルに関する問題の切り分け (ネット通信不良、アプリにログインできない、エラーメッセージ) L例：HUBの電源が切れた後、システム利用端末全台でネットワークに繋がらなくなった ③ルータ設定及びファームウェアのバージョンアップに関するHW対応 L例：ネットワークの速度が極度に遅い（ファームウェアのアップデート） (1日あたり、2～3件程度／1件あたりの対応工数は短いものは10分～15分程度、長いものでは1時間～2時間程の工数となります) |
| 勤務時間 | 08時00分 ～ 17時00分 09時00分 ～ 18時00分 13時00分 ～ 22時00分 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 月,火,水,木,金,土,日 |
| 研修 | 【研修について】 研修有：約10日（約80ｈ） ※研修期間は、平日の9:00～18:00の勤務となります。 |
| 経験など | 【必須スキル】 ■シフト勤務経験ある方 ■コールセンター、接客経験がある方 【その他】 ■365日のシフト勤務に抵抗がない方 ■臨機応変な対応ができる方 ■ITパスポートレベルのIT知識 |
| 勤務開始予定日 | 2022/08/01 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK |
| 待遇/福利厚生 | ・ 日払い(規定あり)/週払い/月払いOK ・ 交通費支給のお仕事もあり(規定あり) ・ 服装/髪型/ネイル自由(お仕事による) ・ 残業手当 ・ 休日手当 ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 ・ 関東ITソフトウェア健康保険組合 ※社会保険料率が安い！ ※政府管掌健康保険比較 ・定期健康診断 ※病気怪我や出産手当など給付が充実 ・提携スポーツクラブ割引 ・格安の保養施設、旅行パック割引制度 ・人気レジャーランド格安チケットなど ※短期派遣の場合は例外条件対象の方 ※上記は派遣期間中の福利厚生となります |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ （本社）新宿支店 |
| 面接会場 | ・新宿支店：東京都新宿区新宿4-3-17 FORECAST新宿SOUTH 7階 【マップ】 |
| ホームページ | https://sigotora.jp/ |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
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