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コールセンター・テレオペ(業務システムに関するお問合せ対応 土日祝含む週5日 長期)の求人情報詳細ページです。東京都世田谷区のコールセンター・テレオペのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】!

コールセンター・テレオペ(業務システムに関するお問合せ対応 土日祝含む週5日 長期)

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【日払いOK!】ヘルプデスクのお仕事☆早番遅番シフト制♪

8/1(月)開始!!☆ヘルプデスク経験者大歓迎☆

コールセンター・テレオペ(業務システムに関するお問合せ対応 土日祝含む週5日 長期)

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03-5368-8966 03-5368-8966

▼ おすすめPOINT
・高時給のお仕事
・駒沢大学駅の駅近!
・土日祝含むシフト制

職種 コールセンター・テレオペ(業務システムに関するお問合せ対応 土日祝含む週5日 長期)
勤務形態 派遣
勤務地 東京都 世田谷区
最寄駅 駒沢大学 徒歩5分
時給 1,850円~
◆交通費退職金込み
仕事内容 【業務内容】 ※2次対応
調剤薬局に従事される方(薬剤師・事務)のサポートの為に開発されたシステムついてのお困りごとや、操作サポートについて各種お問い合わせにお答えする業務となります。
1次対応窓口からのエスカレーション先として、解決が出来なかったもの及び2次作業が必要な場合に依頼がきます!

具体的には、、、
■操作方法・各種機能に関するお問合せ(及びご要望)
■NW不具合/HW故障などのお問合せ(1次対応)
■リモート接続システム利用による診断情報の収集
さらに詳しく 《主な対応内容≫
①ネットワークプリンタ設定(リモート接続システム利用)
 L例:プリンタの不具合/故障/新規設置に伴い、プリンタの設定をしてほしい

②ネットワークのトラブルに関する問題の切り分け
(ネット通信不良、アプリにログインできない、エラーメッセージ)
 L例:HUBの電源が切れた後、システム利用端末全台でネットワークに繋がらなくなった

③ルータ設定及びファームウェアのバージョンアップに関するHW対応
 L例:ネットワークの速度が極度に遅い(ファームウェアのアップデート)
(1日あたり、2~3件程度/1件あたりの対応工数は短いものは10分~15分程度、長いものでは1時間~2時間程の工数となります)
勤務時間 08時00分 ~ 17時00分
09時00分 ~ 18時00分
13時00分 ~ 22時00分
休憩時間 60分
休日 月,火,水,木,金,土,日
研修 【研修について】
研修有:約10日(約80h)
※研修期間は、平日の9:00~18:00の勤務となります。
経験など 【必須スキル】
■シフト勤務経験ある方
■コールセンター、接客経験がある方

【その他】
■365日のシフト勤務に抵抗がない方
■臨機応変な対応ができる方
■ITパスポートレベルのIT知識
勤務開始予定日 2022/08/01
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 日払いOK
待遇/福利厚生 ・ 日払い(規定あり)/週払い/月払いOK
・ 交通費支給のお仕事もあり(規定あり)
・ 服装/髪型/ネイル自由(お仕事による)
・ 残業手当
・ 休日手当
・ 社員登用制度
・ 社会保険完備
・ 昇給制度
・ 有給休暇制度
・ 関東ITソフトウェア健康保険組合
※社会保険料率が安い!
※政府管掌健康保険比較
・定期健康診断
※病気怪我や出産手当など給付が充実
・提携スポーツクラブ割引
・格安の保養施設、旅行パック割引制度
・人気レジャーランド格安チケットなど
※短期派遣の場合は例外条件対象の方
※上記は派遣期間中の福利厚生となります
応募先企業 株式会社オープンループパートナーズ (本社)新宿支店
面接会場 ・新宿支店:東京都新宿区新宿4-3-17 FORECAST新宿SOUTH 7階
【マップ】
ホームページ https://sigotora.jp/
勤務条件 週5日~5日

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こだわり条件: 日払いOK 未経験歓迎 服装自由 交通費/手当てあり オープニングスタッフ 大量募集 学生歓迎 経験者のみ
勤務形態: 派遣 アルバイト 紹介予定派遣 紹介 契約社員 正社員
勤務期間: 1週間以内 1週間~1ヶ月 1ヶ月~3ヶ月 3ヶ月以上
オフィス事務 営業 IT・エンジニア WEB・クリエイター 販売 イベント 接客・サービス 飲食・フード 軽作業 製造 配送・ドライバー 医療・介護・福祉・保育・栄養士 講師・インストラクター 美容・ヘルスケア・その他専門職 農業・酪農 漁業・水産

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