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コールセンター・テレオペ(社内PCヘルプデスク:長期、週5、土日祝休み、9~17時半)の求人情報詳細ページです。東京都中央区のコールセンター・テレオペのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】!

コールセンター・テレオペ(社内PCヘルプデスク:長期、週5、土日祝休み、9~17時半)

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スキルを活かして高時給1700円~!PCヘルプデスク

≪開始日相談OK≫法律事務所内のPCアップデートに伴うヘルプデスク業務です。電話やメールでの、アップデート時のトラブルシューティングや、各種マニュアルの作成などを行います☆土日祝はもちろんお休み♪

コールセンター・テレオペ(社内PCヘルプデスク:長期、週5、土日祝休み、9~17時半)

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★ここがおススメ★
・英語のスキルも活かせる♪
・20代~40代が活躍中
・土日祝休み
・大手町駅から直結!

職種 コールセンター・テレオペ(社内PCヘルプデスク:長期、週5、土日祝休み、9~17時半)
勤務形態 派遣
勤務地 東京都 中央区
最寄駅 東京 徒歩5分
時給 1,700円~
◆待遇/福利厚生欄 参照
仕事内容 法律事務所常駐でのWindows10アップデートに伴う問合せ対応

■主な問合せ・業務内容
・アップデート方法
・アップデート時のトラブルシューティング
・動作検証・エスカレーション対応
※問合せ対応時には客先より貸与いただいている端末を用いて検証を行います。
・ユーザー向けのFAQや手順書などのドキュメント作成
・アップデート対象のユーザーに対する実施スケジュールの案内や調整
・対象PCの運搬、設置  など

※※海外拠点とのやり取りも発生するため、ビジネス英語対応が可能だと尚可
さらに詳しく ■年齢層:30代中心のチームです☆
■男女比率:男性 90%  女性 10%

■業務割合(想定)
 ∟問合せ対応 70%
 ∟申請対応 20%
 ∟その他 10%
勤務時間 09時00分 ~ 17時30分
休憩時間 60分
休日 土,日
備考 【期間】
選考通過後~長期

【実務シフト】
平日5日/土日祝休み
9:00~17:30 (休憩時間12:00~13:00)

【設備】
給湯室/自動販売機/冷蔵庫/電子レンジ/電子ポット
研修 【研修について】
研修有:OJTにて行います。
※座学研修(業務マニュアル、業務フロー)、システム研修、対応ロールプレイング、
経験など ■業務経験※どれか1つ該当で可。複数経験有の場合尚可。
・BtoBでのヘルプデスク又は社内ヘルプデスク経験
・Windows10のユーザーサポート経験
・客先常駐のためビジネスマナーの心得(社会人経験ありの方)
・業務でのビジネス英語利用経験

■スキル<必須>
・一般的な電話応対スキル
・PC、Windowsの基本操作(ショートカットキーなどが使える)
・文字入力がブラインドタッチでできる
・MOS-Excel一般レベルの操作ができる
勤務開始予定日 2021/11/01
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 日払いOK
経験者のみ
待遇/福利厚生 ・ 日払い(規定あり)/週払い/月払いOK
・ 交通費支給のお仕事もあり(規定あり)
・ 服装/髪型/ネイル自由(お仕事による)
・ 残業手当
・ 休日手当
・ 社員登用制度
・ 社会保険完備
・ 昇給制度
・ 有給休暇制度
・ 関東ITソフトウェア健康保険組合
※社会保険料率が安い!
※政府管掌健康保険比較
・定期健康診断
※病気怪我や出産手当など給付が充実
・提携スポーツクラブ割引
・格安の保養施設、旅行パック割引制度
・人気レジャーランド格安チケットなど
※短期派遣の場合は例外条件対象の方
※上記は派遣期間中の福利厚生となります
応募先企業 株式会社オープンループパートナーズ (本社)新宿支店
面接会場 ・新宿支店:東京都新宿区新宿4-3-17 FORECAST新宿SOUTH 7階
【マップ】
ホームページ
勤務条件 週5日~5日
◆土日祝休み

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こだわり条件: 日払いOK 未経験歓迎 服装自由 交通費/手当てあり オープニングスタッフ 大量募集 学生歓迎 経験者のみ
勤務形態: 派遣 アルバイト 紹介予定派遣 紹介 契約社員 正社員
勤務期間: 1週間以内 1週間~1ヶ月 1ヶ月~3ヶ月 3ヶ月以上
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