コールセンター テクニカルサポート オペレーター(ネットワーク機器やサーバ機器の24時間監視)の求人情報詳細ページです。宮崎県宮崎市のコールセンター テクニカルサポート オペレーターのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター テクニカルサポート オペレーター(ネットワーク機器やサーバ機器の24時間監視)
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英語を活かして働く【時給1400円／深夜時給1750円】国内外のネットワークを監視！
ネットワーク機器やサーバ機器の24時間監視業務です。ユーザーがネットワーク環境を問題なく利用できるように監視するおしごと。
・来社不要の在宅でWEB登録
・履歴書不要のカンタン応募
・電話面談でお仕事紹介ＯＫ
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・専属コーディネーターがしっかりサポート
| 職種 | コールセンター テクニカルサポート オペレーター(ネットワーク機器やサーバ機器の24時間監視) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 宮崎県 宮崎市 |
| 勤務地（町名など） | 老松 |
| 最寄駅 | 宮崎駅より徒歩1分 |
| 時給 | 1,400円～ |
| 仕事内容 | 【ネットワーク機器やサーバ機器の24時間監視】 ・国内外のお客様拠点のネットワーク機器・サーバ機器を24時間監視 ・異常を検知した場合の問題切り分け ・キャリア・ベンダーとの交換調整 ・お客様や2次担当者への状況報告など ネットワーク環境を問題なく利用できるように状態を保つ業務。 1日の流れ ・メールチェック（新規申請／問い合わせメールの有無） ・前日からの継続対応の確認 ・チーム内での1日の役割分担 ・作業の進捗管理／メンバー同士での質問対応／電話対応／メール対応 ・エスカレーション先との電話でのコミュニケーション ・翌日への引継ぎメール作成 |
| さらに詳しく | 【応募の仕方】 Step1 ご応募 ・応募するボタンをぽちっと押す ・応募フォームを入力 Step2 ご登録 ・弊社から会員登録用の自動メールが届く ・基本情報を入力 ◆携帯・PCから簡単5分！ Step3 お仕事のご案内 ・登録完了後、電話・メールで詳細を案内 ５分で出来るカンタンWEB登録実施中！ ご質問などお気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @olpmiyazaki ・アカウント名 オープンループパートナーズ 宮崎支店 |
| 勤務時間 | 07時00分 ～ 16時00分 08時00分 ～ 17時00分 15時00分 ～ 24時00分 16時00分 ～ 25時00分 22時00分 ～ 31時00分 |
| 勤務時間備考 | 実働8時間 休憩60分 シフト制 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務日】 ・週5日 ・シフト制 【初回契約期間】 ・2025年4月1日～2024年6月30日 ・その後は3ヶ月毎更新 【保険関係】 ・雇用保険：初日加入 ・社会保険：初日加入 |
| 研修 | ■入社日：10時30分～13時30分（実働3h、休憩0h） ■入社2営業日～：IT研修を1ヶ月ほど受講いただく可能性があります 受講の場合、9時00分～18時00分（実働8h、休憩1h）勤務です |
| 経験など | ■英語スキル 主にライティング、リーディング、日英翻訳 ※スピーキングの頻度は低いが、英語での電話対応が発生する可能性があるため、躊躇なく対応できるレベル。 ■英語でのメール、対応管理ツール、チャットツールを基本的に使用して障害発生時のお客様連絡や通信キャリアや保守ベンダーへの調査依頼や機器交換等の各種調整も業務内容に含む。 ■歓迎資格 ・情報系の資格 ・Cisco資格（CCENT,CCNA） |
| 勤務開始予定日 | 2025/04/01 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | ■残業代支給（1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給（月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い 政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度あり ・出産の際、法定給付以外にも一時金あり ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツジム、スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 【miyazakiof】 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 宮崎支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | miyazaki@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kyushu_okinawa/ |
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