コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(メールによる障害受付やシステム登録日程調整業務のリーダー)の求人情報詳細ページです。沖縄県那覇市のコールセンター管理・運営（SV・リーダー）のお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(メールによる障害受付やシステム登録日程調整業務のリーダー)
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【メール対応がメイン】高時給【1520円】だからしっかり稼げます！
【メールによる障害受付、システム登録、日程調整業務のリーダー職】メール対応が多めのお仕事です。 ■20代～50代のメンバーが活躍中 ■フルタイム＆高時給でしっかり収入
・来社不要の在宅でWEB登録
・履歴書不要のカンタン応募
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・専属コーディネーターがしっかりサポート
| 職種 | コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(メールによる障害受付やシステム登録日程調整業務のリーダー) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 沖縄県 那覇市 |
| 勤務地（町名など） | おもろまち |
| 最寄駅 | おもろまち駅より徒歩7～8分 |
| 時給 | 1,520円～ |
| 仕事内容 | ■受信メールの切り分け、システム登録業 ※リーダー募集です！ 【まずはオペレーター対応による業務習得からスタート！】 ・ネットワーク機器、PC、業務システム、複合機などの障害一次受付 ・メールによる障害受付、システム上への登録業務。 ・内容によりエスカレーション先へアラートメールを送信し、電話でも対応依頼します ・機器の交換が発生する場合はお客様と入館手続き、日程調整で電話対応が発生します ※電話でテクニカルサポートは行いません 【リーダー業務】 ・オペレーターフォロー、質疑応答対応 ・SV業務支援（レポート作成、品質・効率施策、業務マニュアル作成など） |
| さらに詳しく | 【応募の仕方】 Step1 ご応募 ・応募するボタンをぽちっと押す ・応募フォームを入力 Step2 ご登録 ・弊社から会員登録用の自動メールが届く ・基本情報を入力 ◆携帯・PCから簡単5分！ Step3 お仕事のご案内 ・登録完了後、電話・メールで詳細を案内 ５分で出来るカンタンWEB登録実施中！ ご質問などお気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @olpokinawa ・アカウント名 オープンループパートナーズ沖縄支店 |
| 勤務時間 | 08時00分 ～ 17時00分 09時00分 ～ 18時00分 13時00分 ～ 22時00分 |
| 勤務時間備考 | 8:00～22:00の内で8ｈ勤務となります シフト制 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日(土日いずれか必須) |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務日】 ・週5日 ・週休2日シフト制 【初回契約期間】 ・随時入社～2ヶ月間 ・その後は基本3ヶ月毎更新（安定したら6ヶ月更新） 【保険関係】 ・雇用保険：初日加入 ・社会保険：初日加入 |
| 研修 | 約１か月程度 ※まずはOP業務を経験していただきます。 リーダー業務への移行は状況により適宜研修を行います。 |
| 経験など | ・コンタクトセンターにおけるOP経験（3年以上） 【あると嬉しいスキル＆経験】 ・テクニカルサポートなどIT関連コールセンター業務 ・監視業務経験 ・Outlook他、Office製品(Excel、Word、SharePoint等)操作経験 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK |
| 待遇/福利厚生 | ■残業代支給（1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給（月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い 政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度あり ・出産の際、法定給付以外にも一時金あり ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツジム、スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 沖縄支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | okinawa@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kyushu_okinawa/ |
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