コールセンター(書籍やCD等に関する問合せ)の求人情報詳細ページです。沖縄県中頭郡北谷町のコールセンターのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター(書籍やCD等に関する問合せ)
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【週４日のみ】ネットショッピング経験が活かせるお仕事◆未経験OK！お客様対応スタッフ大募集！
新聞・折り込みチラシを見たお客様や、ネットショッピング利用者からの問い合わせに対応するお仕事です！注文商品の納期案内や、キャンセル・交換・返品の可否や手順のご案内などを電話やメールでサポート！
◆おすすめポイント
・週4日勤務で自分に合った働き方ができる♪
・シフト固定の相談OK！生活リズムを整えやすい
・安定の環境で働ける♪
・ネットショッピングの経験活かせます！
・お弁当屋さんが弁当販売に来ます。近隣は飲食店も多く昼食もとりやすい！
・リフレッシュルームあり
・無料Wi-Fi設置
| 職種 | コールセンター(書籍やCD等に関する問合せ) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 沖縄県 中頭郡北谷町 |
| 勤務地（町名など） | 北谷 |
| 最寄駅 | アラハビーチ近く 北谷一丁目バス停より徒歩2分 ◆車通勤OK（無料駐車場あり） |
| 時給 | 1,250円～ |
| 仕事内容 | ◆具体的な業務内容 ・本・電子書籍・CD等に関するお問い合わせ対応 ・注文商品の納期や配送状況のご案内 ・キャンセル・返品・交換の可否や手続きのご案内 ・お客様からの問い合わせ対応（電話・メール） ・その他、付随する事務業務 ネットショッピング経験があればすぐに馴染めるお仕事です！ ・お客様にわかりやすく説明するのが得意！ ・カスタマーサポートに興味がある！ そんな方にもオススメです♪ お客様の【ありがとう】がやりがいに♪ 経験を活かして、新しいお仕事にチャレンジしませんか！ |
| さらに詳しく | ■問合せ例 お客様 注文した商品の配送状況について教えてください あなた ご注文の発送状況の確認ですね。 それでは、ご注文番号をお伺いしてもよろしいでしょうか。 お客様 はい。○○です。 あなた ただ今、商品は出荷準備中となります。 今しばらく、発送をお待ちいただきますようお願い致します。 お客様 わかりました ■他 ・処理件数は1時間に約7件 ・クレーム有（違うものが届いた等） ・対応先 個人 ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @olpokinawa ・アカウント名 オープンループパートナーズ沖縄支店 派遣登録は非来場でのWEB登録を行っております ご質問・お問合せなどお気軽にお問い合わせください |
| 勤務時間 | 08時50分 ～ 18時00分 12時00分 ～ 21時00分 |
| 勤務時間備考 | ・シフト制 ・シフト固定相談OK 【早番】08時50分～18時00分（休憩70分） 【遅番】12時00分～21時00分（休憩60分） ◇土日祝は早番シフトのみ ・実働8時間 ・ほぼ残業なし（あっても月に10時間程度） |
| 休憩時間 | シフトにより60分～70分 |
| 勤務条件 | 週4日～4日(土日必須) ◆もちろん週5日勤務歓迎！ |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務日】 ・週4日 ・シフト制 ・土日祝休み不可 【初回契約期間】 ・入社日～2025年7月31日 ・その後は3ヶ月毎更新 ・長期歓迎 |
| 研修 | 【事前研修】5月7日～5月8日 10時～17時（休憩60分） ※在宅にてオンラインでのライブ受講となります。 【座学】5月12日～5月15日 10時～17時（休憩60分） 【OJT】5月16日～5月22日 10時～17時（休憩60分） ※平日のみ実施となります ※研修全日参加必須です ※習得状況により、日程が前後する可能性があります |
| 経験など | ◆経験スキル ・インターネットを利用したことがある方 ・ネットショッピングを利用したことがある方 ・コールセンター経験活かせます ・電話対応に抵抗のない方なら未経験OK ・ブランクのある方大歓迎 ◆PCスキル ・PC基本操作が出来る方 （ログイン、再起動、タイピング、マウス操作など） ・タイピング目安は1分間に124文字以上（e-typing ランクC以上） |
| 勤務開始予定日 | 2025/05/07 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | ◆職場施設 ・休憩室 ・ロッカー ・冷蔵庫 ・電子レンジ ・ポット ・お菓子やパンの自動販売機あり ・無料Wi-Fi設置 ◆待遇 福利厚生 ・ 残業手当 ・ 休日手当 ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 ◆保険関係 ・雇用保険 初日加入 ・社会保険 初日加入 ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが 当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。 ・社会保険料率が安い！協会けんぽ比較 ・定期健康診断あり ・病気怪我や出産手当など給付が充実 ・提携スポーツクラブ割引 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 沖縄支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | okinawa@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kyushu_okinawa/ |
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