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オフィス事務(通販サイトの補償申請に関する事実確認対応)
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札幌駅＆大通駅チカのマチナカ勤務！9時～18時シフト
通販サイトでの商品購入トラブルを抱えたお客様からの、補償申請をメールで受け､申告状況の事実確認を行います。店舗にも確認し、返金可能なことや対応が完了した旨を連絡し対応完了！
【Point】
・来社不要のWEB登録
・履歴書、証明写真不要
・随時入社OK～長期勤務
| 職種 | オフィス事務(通販サイトの補償申請に関する事実確認対応) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 勤務地（町名など） | 北1条西3丁目 |
| 最寄駅 | 地下鉄大通駅より徒歩4分。JR札幌駅・地下鉄さっぽろ駅からも徒歩圏内。 |
| 時給 | 1,134円～ |
| 仕事内容 | 【通販サイトの補償サービス対応】 購入トラブルを抱えたお客様からの、補償申請をメールで受け､申告状況の事実確認を行います。 【対応の流れ】 ・問合せを受ける ・実際の購入状況や配送状況などを専用ツールでチェック ・販売店へメールか電話で購入状況と配送状況をヒアリング ・事実確認後、返金可能な旨をお客様へ報告 ・補償対応完了通知が届いたら、お客様に対応が完了した旨を連絡 ・対応完了 【問合せ例】 ・購入した商品が届かない ・予定日が過ぎて届いた ・商品ページと違う商品や欠陥品が届いた ・返品したいのにショップが対応してくれない |
| さらに詳しく | ◆登録不要OK◆ お仕事紹介に登録は不要です！ ちょっと聞いてみたい、詳細を聞いてから考えたい、という方も大歓迎！ まずはお仕事内容を聞いたり、条件に合うお仕事がないか相談してみませんか？ 気軽にご応募ください♪ 【札幌支店 LINE公式アカウント】 ・LINE ID @sigotora ・アカウント名 しごとら北海道 のどちらかで検索★ 【point】 ・研修あり ・駅近5分以内 ・給与前払いOK ・フリーター歓迎 ・主婦・主夫歓迎 ・ブランクOK ・学歴不問 ・未経験歓迎 ・経験者歓迎 ・PCスキル ・長期 |
| 勤務時間 | 09時00分 ～ 18時00分 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆シフト制。曜日固定休不可。 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【期間】 随時～長期勤務 【初回契約期間】 随時～翌月末 ・その後は1～3ヶ月毎の更新 【社会保険、雇用保険】 ・初日加入 【服装など】 ・服装自由 ・金髪や茶髪など髪色自由 ・華美でなければネイルやピアス、アクセサリーの着用OK 【施設】 ・ロッカーあり ・電子レンジや冷蔵庫、ポット、自動販売機完備の休憩室あり ・無料のコーヒーやお茶のサーバーあり ・低価格の飲料自動販売機や、お菓子の自動販売機あり ・喫煙所あり 【職場環境】 ・男性が4割、女性が6割 ・平均年齢は30代 ・全体的に静かなセンターです ・自分の時間を大切にされているスタッフさんが多く、休憩室でも静かに過ごす方がほとんどです |
| 交通費 | 交通費は時給に含まれています |
| 研修 | ・2～3週間程度、全日程参加必須 ・9時～18時、休憩60分 ・座学、OJTなど ・研修中も同時給 |
| 経験など | ・未経験OK、ブランクOK ・文字入力など、PC基本操作ができる方 ・基本的なショートカットキー、値貼りが使える ・Excelへの入力や簡単な関数などが使える |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 服装自由 |
| 待遇/福利厚生 | ・ 残業手当 ・ 休日手当 ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 【関東ITソフトウェア健康保険組合】 ◆通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが、当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。 ◆社会保険料率が安い！協会けんぽ比較 ◆定期健康診断あり ◆病気怪我や出産手当など給付が充実 ◆提携スポーツクラブ割引 ◆格安の保養施設、旅行パック割引制度 ◆人気レジャーランド格安チケット など 【sapporoof】 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店 |
| お問い合わせ先 | sapporo-oubo@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/hokkaido/ |
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