コールセンター(家電製品修理・不具合の交換受付業務)の求人情報詳細ページです。千葉県船橋市のコールセンターのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター(家電製品修理・不具合の交換受付業務)
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【契約社員】＜週5フルタイム＞未経験歓迎！リーダーポジション◆メール対応中心
家電製品の修理・交換受付業務。問合せ受付け、配送業者やメーカーとの対応をお任せします。土日祝含む週5日、9～18時、南船橋駅～徒歩10分。服装自由！ジーパン・スニーカーOKの職場です！◆時給1600円
【Point】
・来社不要の在宅でWEB登録
・専属コーディネーターがしっかりサポート
| 職種 | コールセンター(家電製品修理・不具合の交換受付業務) |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介 |
| 紹介後の雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地 | 千葉県 船橋市 |
| 勤務地（町名など） | 市浜町 |
| 最寄駅 | 南船橋駅より徒歩10分 |
| 時給 | 1,600円～ |
| 仕事内容 | ECサイトで購入した商品の破損や不具合についてのお問い合わせ対応です。 リーダー業務、付随する事務連携作業をお任せします。 ◆Point◆ お問い合わせ内容や商品在庫などをシステムで確認しながらご案内します。 大型家電の場合は、配送業者やメーカーとの連携（電話、FAXなど）が発生します。 ＜具体的な問合せ例＞ ・「届いた商品が動かないので交換したい」 ・「届いた商品に傷があります。交換（返品）はできますか？」 ・「エアコンの取り付けをしてもらったが動きません」など 【業務量】 ・業務の割合：メール対応中心（電話は業者のみです） ・1日の処理件数：20～30件 ・1件の対応時間：5件／時間 |
| さらに詳しく | ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください |
| 勤務時間 | 09時00分 ～ 18時00分 |
| 勤務時間備考 | 残業は月に平均20時間程度（繁忙期7～9月は多め） |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務日】 ・週5日 ・シフト制 ・土日は毎週でなければ休み可 ・希望休は月6日、毎月25日に確定 【初回契約期間】 8月20日または9月3日～10月31日 ・その後は3ヶ月毎更新 【保険関係】 ・雇用保険：初日加入 ・社会保険：初日加入 【服装】 服装：自由（ジーパン・スニーカーＯＫ） 髪色：茶髪OK ネイル、ピアス、アクセサリー：可 【施設】 ・休憩室：あり →休憩室の設備：Wi-Fi、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、自販機、無料給茶機 ・ロッカー：あり（個人固定） ・食堂：あり ・喫煙場所：あり（建屋内） ・空調完備（軽作業、工場用）：あり |
| 交通費 | 交通費月2万円まで規定支給 |
| 研修 | 【研修】 ・研修期間：約2週間程度（座学＋OJT） ・研修シフト：初日は10:00~18:00 ・研修内容：座学研修＋OJT、判断基準のレクチャーあり ・研修時給：1600円 |
| 経験など | 未経験歓迎 PC基本操作が出来る方 電話対応・メール対応経験者（文章作成スキル） |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 服装自由 交通費/手当てあり |
| 待遇/福利厚生 | 【給与・待遇福利厚生】 ・給与：時給1,600円 ※経験や能力などを考慮の上、決定 ■休日休暇 ・希望休6日まで／月 ・土日祝の勤務は調整可能 ■福利厚生 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・有給休暇制度 など |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ （本社）新宿支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | olp-obo-west@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kanto/ |
| 紹介先企業名 | トランスコスモス株式会社 |
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