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仕事情報詳細

コールセンター・テレオペ(受信)(クレジットカードに関する各種問合せ対応)の求人情報詳細ページです。埼玉県ふじみ野市のコールセンター・テレオペ(受信)のお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】!

コールセンター・テレオペ(受信)(クレジットカードに関する各種問合せ対応)

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【契約社員】クレジットカード問合せ業務◆日曜固定休み・週4~5日◆無料送迎バス有

<紹介予定派遣>クレジットカードの各種問合せに対応します。住所・氏名などの変更受付、ポイント照会、交換対応など。月~土・祝で週4~5日、実働7時間15分◆無料送迎バスあり!自転車通勤もOK

コールセンター・テレオペ(受信)(クレジットカードに関する各種問合せ対応)

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【Point】
・来社不要の在宅でWEB登録
・専属コーディネーターがしっかりサポート

職種 コールセンター・テレオペ(受信)(クレジットカードに関する各種問合せ対応)
勤務形態 紹介予定派遣
紹介予定派遣期間 3ヶ月
紹介後の雇用形態 契約社員
勤務地 埼玉県 ふじみ野市
勤務地(町名など) 西鶴ケ岡
最寄駅 上福岡駅・ふじみ野駅~無料送迎バス10分◆自転車通勤OK(駐輪場無料)
時給 1,550円~
◆転籍後の待遇:時給1650円
仕事内容 クレジットカードに関する各種問合せ対応(受信メイン)を行います。

<主な業務内容>
・住所・氏名・口座などの各種変更受付
・脱会受付
・ポイント照会、交換対応
・入金、契約内容変更などの対応
・支払いに関する問合せ対応(引落日、明細など)
・WEBサービスの利用方法案内(ID・パスワード忘れ、操作方法など)

<具体的な問合せ例>
・「ポイントを商品に交換したい」
・「口座の引落日を知りたい」
・「ID・パスワードを忘れたので再発行したい」など

【業務の割合】電話対応80%、事務処理20%
さらに詳しく ■LINE公式アカウントあります!
・LINE ID @olpkanto
・アカウント名 オープンループパートナーズ関東
のどちらかで検索してください
勤務時間 09時20分 ~ 17時35分
09時20分 ~ 18時00分
08時50分 ~ 17時35分
勤務時間備考 (1)09:20~17:35
(2)08:50~17:35(繁忙期のみ任意)
(3)09:20~18:00(繁忙期のみ任意)

※時間固定の可否:調整可(座学終了後、4時間勤務など相談可能)
実働7時間15分
残業は月に平均10~20時間程度
休憩時間 60分
勤務条件 週4日~5日
休日
備考 【勤務日】
・週4日~週5日
・変動シフト
・土日は月2回勤務必須(土祝全出勤可能であれば尚可)
・希望休は月10日までに回収、25日頃に発表

【初回契約期間】
・08月18日~11月17日(約3ヶ月)
・その後は契約社員として転籍予定(2ヶ月で直雇用化判断)

【保険関係】
・雇用保険:初日加入
・社会保険:初日加入

【服装】
服装:オフィスカジュアル、ビジネススタイル
髪色:茶髪までOK
ネイル、ピアス、アクセサリー:可(タイピングに支障がなければOK)
デニム、Tシャツ、スニーカー:可

【職場環境】
・男女比率:男性0%、女性100%

【施設】
・休憩室:あり
→休憩室の設備:社員食堂、自販機、給湯設備、飲食可能スペースあり
・ロッカー:個人用あり
・食堂:あり(500円以下で利用可能)
・喫煙場所:なし(敷地内禁煙)
交通費 派遣期間中は時給に含まれています
研修 ・研修期間:8日間(座学)+OJT
・研修シフト:9:30~17:30(休憩60分)
・研修内容:業務手順、コンプライアンス、事務スキル、システム操作など

※全日程参加必須
※時短勤務希望の方も9:30~17:30での参加必須
※研修期間中、お休み希望がある方は事前にご相談ください。
経験など 未経験歓迎
高卒以上
PC基本操作が可能な方
勤務開始予定日 2025/08/18
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 未経験歓迎
待遇/福利厚生 【派遣期間中】
・ 残業手当
・ 休日手当
・ 社会保険完備
・ 有給休暇制度

【転籍後の条件】
雇用形態:契約社員
転籍後の待遇:時給1650円
交通費月上限:15万円まで(実費と定期代の比較支給)
■待遇
・資格取得支援・手当あり
・雇用保険
・労災保険
・厚生年金
・健康保険
・社会保険完備
・無料健康診断
・有給休暇
・正社員登用制度
・各種保養所
・交通費規定支給
・研修あり
※各条件あり
応募先企業 株式会社オープンループパートナーズ (本社)新宿支店
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 olp-obo-west@openloop.co.jp
ホームページ https://www.olp.co.jp

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