コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(加熱式タバコに関するお問い合わせ対応センターSV)の求人情報詳細ページです。神奈川県横浜市西区のコールセンター管理・運営（SV・リーダー）のお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(加熱式タバコに関するお問い合わせ対応センターSV)
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【9:45～18:45・12:00～21:00】月収27万円以上可能◆6月2日入社＜経験活かせる＞
加熱式たばこに関するコールセンターです。SV業務全般をお任せします。オペレーターのエスカレ、二次対応。育成指導、研修実施、実績報告、社内調整など。週5日、時給1740円。横浜駅～徒歩1分
【Point】
・履歴書不要で効率よくお仕事スタート！
・来社不要＆面接なし
・6月2日～長期勤務
| 職種 | コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(加熱式タバコに関するお問い合わせ対応センターSV) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市西区 |
| 勤務地（町名など） | 北幸 |
| 最寄駅 | 横浜駅～徒歩1分 |
| 時給 | 1,740円～ |
| 仕事内容 | 加熱式たばこに関するコールセンター（電話・メール）です。 3つのお問い合わせに対応しています。 （1）製品の使い方や不具合について （2）各種キャンペーンについて （3）オンラインショップについて ◆適正によりいずれかに配属 【SV業務】 ＊ オペレーターのサポート、挙手・エスカレーション対応、二次対応（上席対応） ＊ データのチェック確認 ＊ 育成指導、および品質の維持、研修の企画、実施 ＊ 対応実績の分析、報告 ＊各種対応資料の検討、整理、チーム内共有 ＊ 関連する部門、社員との調整業務（社外エスカレーション報告含む） ※繁忙時、SVも着台（電話・メール対応）を行う場合あり |
| さらに詳しく | 【横浜支店 LINE公式アカウント】 ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください 【ここがポイント！】 ・給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！ ・長期のお仕事を探している方はぜひご応募ください！ ・「駅近5分以内」で通勤ラクラク！ ・40代以上も応募可！ 【経験スキルについて】 経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。 学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり！ フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 |
| 勤務時間 | 09時45分 ～ 18時45分 12時00分 ～ 21時00分 |
| 勤務時間備考 | 実働8時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日(土日必須) ◆シフト制 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務】 ・週5日 ・シフト制 【勤務期間】 ・6月2日～長期勤務 ・社会保険、雇用保険ともに初日より加入 【服装など】 ・服装自由 ・明るすぎなければ茶髪OK ・ピアスOK ・ネイルOK 【設備】 ・休憩室 【職場環境】 ・男女比率：男性40％、女性60％ ・年齢層：20～50歳 ・在籍人数：100名 |
| 交通費 | 交通費は時給に含まれています |
| 研修 | 【研修あり】 ・6月2日～7月2日 ・9:45～18:45 ※土日休み ＊ 座学研修約2週間 その後OJT～着台開始予定 ＊ オペレーター研修後、追加研修あり ＊研修中も同時給 |
| 経験など | ・インバウンド対応のLDまたはSV経験がある方 ・PC基本操作ができる方 ・タイピング目安は1分間にローマ字入力80文字程度 ・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎 【こんなスキル・経験も活かせます】 ・接客、販売などのサービス業経験 ・飲食店、営業などの人と接するお仕事経験 【point】 ・履歴書不要 ・友達と応募OK ・大量募集 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 経験者のみ |
| 待遇/福利厚生 | ・ 残業手当 ・ 休日手当 ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 【メリットたくさん！健康保険は関東ITソフトウェア組合】 ・通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが、当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。 ・社会保険料率が安い！協会けんぽ比較 ・定期健康診断あり ・病気怪我や出産手当など給付が充実 ・提携スポーツクラブ割引 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ （本社）新宿支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | olp-obo-west@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kanto/ |
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